อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับวิธีที่คุณเล่น

เราให้คุณเปิด-ปิดการแจ้งเตือนทุกประเภทได้จากหน้าบัญชีเดียว ไม่ว่าจะเป็นข้อความยืนยันการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเตือนโปรโมชันใหม่ หรือสถานะเกมที่คุณติดตาม รับแจ้งเตือนเฉพาะสิ่งที่สำคัญกับคุณ

แจ้งเตือนธุรกรรมอัปเดตโปรโมชันสถานะบัญชีปิดได้ทุกเมื่อ
g1g2 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับวิธีที่คุณเล่น
g1g2 จัดการการแจ้งเตือนแบบละเอียดได้ที่บัญชีของคุณ

จัดการการแจ้งเตือนแบบละเอียดได้ที่บัญชีของคุณ

เราแยกการแจ้งเตือนออกเป็นสี่กลุ่มให้คุณเลือกเปิด-ปิดได้อิสระ กลุ่มแรกคือแจ้งเตือนธุรกรรม ครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่เข้าบัญชี การถอนที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว และการโอนภายในกระเป๋าเงินของคุณ กลุ่มที่สองคือการอัปเดตโปรโมชัน เช่นสปินฟีเจอร์ใหม่ในห้องสล็อต โต๊ะบาคาร่าที่มีแคมเปญพิเศษ หรือแมตช์กีฬาที่มีอัตราต่อรองโปรโมต กลุ่มที่สามคือสถานะบัญชี รวมถึงการยืนยันตัวตนที่สำเร็จ การตั้งรหัส PIN ใหม่ หรือการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ กลุ่มสุดท้ายคือการเตือนความปลอดภัย เช่นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือปิดการแจ้งเตือนบางกลุ่มที่ไม่ต้องการได้ตลอดเวลา

ช่วยเหลือตั้งค่า

ช่องทางช่วยเหลือการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เราให้ช่องทางช่วยเหลือหลายทางสำหรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการเปลี่ยนความถี่ของการแจ้งเตือน ปิดการแจ้งเตือนสำหรับเกมบางประเภท หรือตั้งค่าช่องทางที่ต้องการรับ ทีมซัพพอร์ตพร้อมแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนในการจัดการการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าช่วยเหลือของเรา

แชทสดช่วยตั้งค่า เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าบัญชีเพื่อขอความช่วยเหลือในการปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนทันที ทีมของเราจะแนะนำคุณผ่านเมนูตั้งค่าและอธิบายตัวเลือกแต่ละอย่างที่มี
อีเมลสอบถามการตั้งค่า ส่งรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปลี่ยนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือปรับการตั้งค่าให้คุณหากจำเป็น
คู่มือตั้งค่าการแจ้งเตือน เข้าถึงคู่มือการตั้งค่าการแจ้งเตือนในส่วนช่วยเหลือของเราซึ่งอธิบายประเภทการแจ้งเตือนแต่ละอย่าง ความถี่ที่สามารถเลือกได้ และวิธีเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมเฉพาะในบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยการแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณ

เราปกป้องช่องทางการแจ้งเตือนของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น การแจ้งเตือนทุกรายการที่ส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราจะไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้รับการยืนยันและเราจะไม่รวมข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนในข้อความแจ้งเตือนใดๆ คุณควบคุมการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณได้อย่างเต็มที่และสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปิดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ช่องทางที่ยืนยันแล้ว

เราส่งการแจ้งเตือนเฉพาะไปยังที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณยืนยันแล้วในระหว่างการตั้งค่าบัญชี กระบวนการยืนยันช่วยให้มั่นใจว่าการแจ้งเตือนไปถึงคุณและไม่มีใครอื่นสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนจากบัญชีของคุณได้

การเข้ารหัสข้อความ

การแจ้งเตือนทุกรายการถูกเข้ารหัสก่อนที่จะออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราและส่งผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัย เราไม่รวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นยอดเงินเต็มหรือรหัสผ่านในข้อความแจ้งเตือนใดๆ เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณควบคุมได้

คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนใดๆ ได้ทุกเมื่อจากส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและคุณสามารถดูประวัติความชอบการแจ้งเตือนของคุณเพื่อติดตามว่าคุณตั้งค่าอะไรไว้

ไม่มีการแจ้งเตือนที่ไม่ได้ขอ

เราส่งเฉพาะการแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้งานไว้ในการตั้งค่าของคุณ คุณจะไม่ได้รับข้อความส่งเสริมการขายหรือการแจ้งเตือนทั่วไปนอกเหนือจากที่คุณเลือกไว้ และคุณสามารถยกเลิกการสมัครการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้โดยไม่ส่งผลต่อส่วนอื่นๆ ของบัญชีของคุณ

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนในบัญชี g1g2 ของคุณ ทำความคุ้นเคยกับคำเหล่านี้ก่อน จะช่วยให้คุณเลือกการตั้งค่าได้ตรงกับที่ต้องการ ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเปิดผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ก่อน ใช้แจ้งสถานะบัญชีและกิจกรรมต่าง ๆ

การแจ้งเตือนทางอีเมล (Email Notification) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับรายการที่ต้องการหลักฐานหรือบันทึกไว้ตรวจสอบภายหลัง

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Alert) คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินในบัญชี ช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวของเงินได้ทันที

การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promotional Notification) คืออะไร

ข้อความแจ้งกิจกรรมหรือข้อเสนอที่กำลังเปิดอยู่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถเปิดหรือปิดประเภทนี้แยกต่างหากได้ในหน้าตั้งค่า

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) คืออะไร

ตัวเลือกที่กำหนดว่าคุณจะรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันที รายวัน หรือสรุปรายสัปดาห์ ปรับได้ตามความต้องการของคุณ

การยืนยันตัวตนผ่าน OTP คืออะไร

รหัสครั้งเดียวที่ส่งทาง SMS หรืออีเมลเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสำคัญในบัญชี เช่น การแก้ไขการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนประเภทไหน หรือทำไมถึงไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือน คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ g1g2 ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วสลับเปิด-ปิดแต่ละประเภทได้อิสระ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ

ได้ คุณเลือกเปิดเฉพาะการแจ้งเตือนธุรกรรมแล้วปิดประเภทอื่นทั้งหมดได้ แต่ละหมวดตั้งค่าแยกกันในหน้าเดียวกัน

ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้แอปหรือเบราว์เซอร์ส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของมือถือด้วย เพราะระบบปฏิบัติการต้องได้รับสิทธิ์ก่อนจึงจะส่งข้อความถึงคุณได้

เมื่อระบบยืนยันการรับเงินจาก PromptPay หรือ Wallet แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีทั้งทางมือถือและอีเมล ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

ไปที่ข้อมูลบัญชีและแก้ไขอีเมลหลัก ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังอีเมลเดิมก่อน จากนั้นการแจ้งเตือนทั้งหมดจะเปลี่ยนไปใช้อีเมลใหม่โดยอัตโนมัติ

การแจ้งเตือนทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตและ SMS ดังนั้นผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยรับการแจ้งเตือนได้เหมือนกันทุกประการ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต